ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата публикации: 25.05.2026
г. Москва

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) описывает, как Индивидуальный предприниматель Мищенков Никита Викторович (ИНН 280880930396, ОГРНИП 326774600353210) (далее — Оператор) собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей (далее — Пользователь) при использовании бота VeryBadAdvice в мессенджерах Telegram и MAX, а также в соответствующих каналах Оператора в указанных мессенджерах.

Используя бота VeryBadAdvice, вы принимаете условия настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование бота.

1. Какие данные мы собираем

Для работы бота мы обрабатываем следующие данные:

• Идентификационные данные: Telegram ID или MAX ID пользователя, username (при его наличии), имя и фамилия (если указаны в профиле мессенджера).
• Данные взаимодействия: Вопросы, отправленные пользователем боту, сгенерированные ответы, история обращений на модерацию.
• Данные для публикации в каналах: Вопросы и одобренные ответы (в обезличенном виде, без указания ID и имени) могут быть опубликованы в публичных каналах Оператора в мессенджерах Telegram и MAX. Пользователь вправе запретить публикацию, отправив команду /disable_publication.
• Платёжные данные: Факт оплаты подписки, дата оплаты, сумма, статус подписки. При оплате через платёжного партнёра Оператор может получить имя держателя карты, часть номера карты (PAN), контактный телефон или email (если они были указаны на платёжной странице). Указанные данные используются исключительно для подтверждения факта оплаты и не хранятся Оператором после завершения проверки платежа.
• Технические данные: Даты и время обращений, идентификаторы чатов, тип подписки.
• Данные реферальной программы: Факт приглашения друга, начисленные бонусы (при наличии).

2. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для следующих целей:

• Обеспечение работы бота (генерация «вредных советов», отправка на модерацию);
• Персонализация ответов (привязка вопросов к пользователю);
• Обработка платежей и активация подписки (через интеграцию с платёжным партнёром);
• Публикация вопросов и ответов в публичных каналах Оператора (в обезличенном виде);
• Улучшение качества работы бота (анализ частоты запросов, популярных тем);
• Обработка запросов в службу поддержки и на консультации экспертов;
• Ведение реферальной программы (при её активации);
• Предотвращение злоупотреблений и спама.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством РФ.

Передача возможна в следующих случаях:

• Платёжному партнёру: для обработки платежей по подписке. Платёжные реквизиты банковских карт Оператору не передаются.
• Хостинг-провайдеру: для размещения серверов и базы данных. Передаваемые данные хранятся на защищённых серверах в соответствии с договором с провайдером.
• Провайдеру языковой модели (сервис генерации ответов): для обработки запросов пользователя с целью генерации «вредных советов». Передаваемые данные обезличиваются и не используются для обучения модели без согласия пользователя.
• Правоохранительным органам: в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по официальному запросу).

4. Хранение и защита данных

• Срок хранения: Ваши данные хранятся в течение всего срока использования вами бота (активности в рамках подписки или бесплатного периода). После прекращения использования бота (более 12 месяцев без активности) данные могут быть удалены. По запросу пользователя данные удаляются в течение 30 дней.
• Защита: Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
• Место хранения: Обработка данных осуществляется на серверах хостинг-провайдера, а также через API-сервисы платёжного партнёра и провайдера языковой модели, которые могут находиться как на территории РФ, так и за её пределами. Во всех случаях Оператор обеспечивает необходимый уровень защиты данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся у Оператора.
• Исправить или удалить свои данные (команда /delete_me в боте или запрос на почту support@verybadadvice.ru).
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования бота).
• Отказаться от рекламных уведомлений (если они будут внедрены).
• Запретить публикацию своих вопросов в каналах (команда /disable_publication).

Для реализации ваших прав достаточно обратиться по адресу электронной почты: legal@verybadadvice.ru. Срок ответа на запрос — до 30 календарных дней.

6. Дети

Бот VeryBadAdvice не предназначен для лиц младше 18 лет. Пользователь, принимая настоящую Политику и условия Оферты, подтверждает, что достиг 18-летнего возраста. Если Оператору станет известно, что данные ребёнка были получены без согласия родителей, такие данные будут немедленно удалены.

7. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://verybadadvice.ru/privacy. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Email для общих обращений: support@verybadadvice.ru
Email для юридически значимых обращений: legal@verybadadvice.ru

Индивидуальный предприниматель Мищенков Никита Викторович
ИНН: 280880930396
ОГРНИП: 326774600353210