Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любой момент. После отмены доступ к боту сохранится до окончания оплаченного периода.

Способы отмены

1. Через бота (рекомендуемый способ)

Отправьте команду /cancel или /unsubscribe в боте VeryBadAdvice в любом мессенджере (Telegram или MAX).

Вы также можете использовать кнопку «Отменить подписку» в главном меню бота (команда /menu).

2. Через личный кабинет Т-Банка

Если вы оплачивали через Т-Банк, вы можете отменить автоплатеж в настройках своего интернет-банка (раздел «Автоплатежи»).

3. Обращение в поддержку

Напишите на почту support@verybadadvice.ru с темой «Отмена подписки». Укажите ваш Telegram ID или MAX ID (если знаете).

Что произойдёт после отмены

• Автоматическое списание средств за следующий период будет отключено.
• Доступ к боту сохранится до конца оплаченного периода (месяца или года).
• Вы не потеряете историю своих вопросов и ответов (если не удалите её сами командой /delete_me).

Возврат денег

В соответствии с условиями Оферты, возврат стоимости подписки не производится, так как услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к боту.

Исключением является техническая невозможность оказания услуги по вине Исполнителя. Для оформления возврата (при наличии оснований) напишите на legal@verybadadvice.ru.